Términos y condiciones

DropInFit es una plataforma operada por Frederik Behles y Dario Arturo Hernández Defosse, con domicilio en Paseo de los Insurgentes 3439, San José de las Piletas, León, Guanajuato, México, RFC BEFR930729IS6 («DropInFit»). Puedes escribirnos a support@dropinfit.mx.

2.1. DropInFit es un intermediario tecnológico: muestra clases de estudios de fitness, te permite apartar un lugar y pagarlo en línea.

2.2. Quien imparte la clase es el estudio, no DropInFit. El estudio es responsable de la clase: su contenido, horario, instalaciones, instructores, reglas y seguridad.

2.3. En cada clase se indica el nombre del estudio, la dirección y las reglas que pide cumplir. Léelas antes de reservar.

3.1. No necesitas crear una cuenta. Para reservar das tu nombre, correo y teléfono. Revisa que tu correo esté bien escrito: ahí te llega tu entrada.

3.2. Al reservar, tu lugar queda apartado 5 minutos para que pases al pago. Cuando entras a la página de pago, el apartado se extiende a 15 minutos a partir de ese momento. Si no terminas de pagar en ese tiempo, el lugar se libera y otra persona puede tomarlo.

3.3. La reserva queda confirmada cuando el pago se aprueba. En ese momento recibes tu entrada por correo y puedes verla en pantalla.

4.1. El precio que ves en la clase es el monto total que pagas, con impuestos y comisiones incluidos.

4.2. El pago se procesa con Stripe, solo con tarjeta, y el cobro lo hace el estudio. Los datos de tu tarjeta los capturas en la página de pago de Stripe; DropInFit no los ve ni los guarda.

4.3. El pago se deposita en la cuenta del estudio. DropInFit recibe una comisión por el servicio de la plataforma. Esa comisión no se reembolsa aunque la clase se cancele, y eso no reduce lo que te devuelve el estudio (punto 7): recibes tu dinero completo.

4.4. Las clases se ponen a la venta, como máximo, 14 días naturales antes de empezar.

5.1. Tu entrada es un código QR personal. Muéstralo en recepción.

5.2. Cada entrada se usa una sola vez. Si alguien más usa tu código antes que tú, el estudio verá que ya fue utilizado.

5.3. No compartas tu enlace de entrada.

6.1. La compra es final. Si no asistes, llegas tarde o cambias de planes, no hay reembolso ni cambio de fecha. Si es el estudio quien cancela, aplica el punto 7.

6.2. Como las clases se venden como máximo 14 días naturales antes de empezar (punto 4.4), toda compra es de un servicio que ocurre dentro de los 10 días hábiles siguientes.

7.1. Si el estudio cancela la clase o no la imparte por causas que le son imputables, tienes derecho a que te devuelva lo que pagaste y a una bonificación de al menos el 20 % del precio, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

7.2. La devolución y la bonificación las hace el estudio, porque es quien recibió tu pago y quien presta el servicio. DropInFit no hace devoluciones directamente.

7.3. Si el estudio cancela, tu entrada lo mostrará. El estudio tiene tus datos de contacto para comunicarse contigo. Si no lo hace, escríbenos a support@dropinfit.mx y te damos los datos del estudio para que puedas reclamar.

7.4. Si el estudio cambia la fecha, la hora o el lugar, puedes aceptar el cambio o pedir tu devolución conforme al punto 7.1.

8.1. Las clases implican actividad física. Participa según tu condición y, si tienes alguna condición de salud, consulta a un profesional antes.

8.2. Respeta las reglas del estudio (por ejemplo, llegar a tiempo o traer tu propio tapete). El estudio puede negarte la entrada si no las cumples, sin derecho a reembolso.

8.3. Lo que ocurra dentro del estudio es responsabilidad del estudio conforme a la ley.

No puedes revender entradas, usar la plataforma para fines ilegales, dar datos falsos ni intentar vulnerar su seguridad.

10.1. Usamos tus datos para procesar tu reserva, enviarte tu entrada y avisar al estudio que vas a asistir. El estudio recibe tu nombre, correo y teléfono para esa finalidad.

10.2. Solo te enviamos novedades de clases si lo aceptas en la casilla opcional del formulario. Puedes darte de baja cuando quieras.

10.3. El detalle está en el [Aviso de privacidad](/aviso-de-privacidad).

Podemos actualizar estos términos. Cada reserva queda sujeta a la versión que aceptaste al hacerla; la fecha de la versión aparece al inicio de este documento.

12.1. DropInFit: support@dropinfit.mx · +52 477 276 1005 · Paseo de los Insurgentes 3439, San José de las Piletas, León, Guanajuato, México.

12.2. El estudio: su nombre, dirección, teléfono y correo aparecen antes de pagar; los captura el propio estudio.

12.3. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Sin perjuicio de la competencia de PROFECO, para cualquier controversia las partes se someten a los tribunales de León, Guanajuato.